O marketing, de forma geral, faz uso constante de ferramentas tecnológicas e de seus avanços para criar estratégias cada vez mais sofisticadas e que encantam todo tipo de público. Com a realidade aumentada não é diferente!
Um dos atributos essenciais do marketing é posicionar-se sempre na vanguarda, em todas as frentes possíveis. Dessa forma, quando falamos em tendências de tecnologia, a realidade aumentada (RA) e o marketing já podem ser considerados melhores amigos!
Essa relação tem como base a capacidade da RA de gerar novas realidades e potencializar a ação de nossos sentidos, por meio de tecnologia de sobreposição. Tais efeitos são especialmente caros ao marketing, pois por meio deles é possível prover novos direcionamentos às mensagens que se pretende transmitir.
Com isso em mente, separamos a atuação da realidade aumentada no marketing em três eixos: divulgação, experimentação e interatividade. Falaremos sobre cada um deles logo a seguir!
Artigo bônus: realidade aumentada e varejo, tudo a ver!
Antes de iniciarmos na articulação dos três eixos, segue uma dica fantástica: este artigo, sobre como a realidade aumentada (AR) pode transformar o varejo! Abra em uma outra aba para ler em seguida, que tal?
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Realidade Aumentada na divulgação
De forma geral, marcas, produtos e serviços precisam de divulgação, e essa é uma das principais atribuições do marketing e de suas ferramentas. O desafio é: como fazer com que o público se envolva, absorva e multiplique a mensagem?
A tecnologia de realidade aumentada entra nessa equação para fazer toda a diferença. Estratégias sólidas em franquias cinematográficas, por exemplo, deram bons resultados ao permitir que o público se visse como um dos personagens.
Nesse sentido, vale trabalhar temas como lazer, diversão e entretenimento para trazer o público e estimulá-lo a engajar com a ação.
Realidade Aumentada e a experimentação
Alguns segmentos de mercado oferecem produtos que necessitam ser “testados” em algum nível. É o exemplo de itens de moda e vestuário, móveis, decoração, e até mesmo arquitetura.
Nesses casos, a realidade aumentada desponta como uma ferramenta de marketing extremamente poderosa. Afinal, pode-se criar uma realidade da qual tais produtos realmente façam parte, gerando simulações de alta fidelidade que podem acelerar o processo de decisão pela compra.
Uma marca de cosméticos, por exemplo, pode oferecer ao consumidor um ambiente digital no qual é possível experimentar tons de batons e esmaltes, tudo com realidade aumentada.
No caso de móveis e decoração, o impacto é ainda maior, pois são produtos caros e de grandes dimensões, o que dificulta ainda mais a experimentação. Com a realidade aumentada, essas dificuldades praticamente somem: que tal uma sala virtual na qual se possa alocar sofás e objetos?
Realidade Aumentada e a interatividade
Uma das vertentes de aplicação do marketing é aquela que lida diretamente com o consumidor no ponto de venda – ou PDV. As estratégias neste contexto são geralmente impactantes e precisam conquistar rapidamente o interlocutor.
Museus e instituições culturais já fazem uso desse tipo de estratégia, seja via realidade aumentada ou QR Code, ao promover interação entre visitantes e instalações artísticas.
O varejo pode se beneficiar muito de estratégias com realidade aumentada. Podemos pensar, por exemplo, em ações que fornecem conteúdo relevante sobre determinado produto direto na prateleira – como, por exemplo, dados técnicos, características principais e sugestões de utilização.
